Betrugserkennung für Versicherungen
Mit RiskShield 360° entdecken Sie Betrugsmuster automatisiert.
Durch den steigenden Wettbewerbsdruck und die fortschreitende Industrialisierung werden die Spielräume für Versicherungsunternehmen immer geringer. Daher rückt die Schadenbearbeitung zunehmend in den Fokus der Unternehmen. Ein wichtiger Faktor ist in diesem Zusammenhang die Vermeidung von Versicherungsbetrug, der in Deutschland einen jährlichen Schaden von ca. 4 Mrd. Euro verursacht.
Experian und die INFORM GmbH setzen mit der Betrugserkennungslösung RiskShield 360° daher auf eine umfassende Prüfung aller im Schadenfall relevanten Datenquellen unter Einsatz unterschiedlicher Technologien.
Je nach Ergebnis der Prüfung erfolgt ein Routing in die entsprechende Sachbearbeitergruppe. RiskShield 360° arbeitet sowohl mit belastenden als auch mit entlastenden Faktoren. So werden nicht nur auffällige Schadenfälle identifiziert und in die Betrugsbearbeitung weitergeleitet, sondern auch Schnellschadensfälle erkannt und zur Regulierung freigegeben. So können unauffällige Schäden effizienter bearbeitet und schneller an den Kunden ausgezahlt werden. Dies sorgt für eine erhöhte Kundenzufriedenheit.
Neben den Technologien sind vor allem die Informationen für die Trennschärfe einer automatisierten Betrugsmustererkennung ausschlaggebend.
Der neue Ansatz bei RiskShield 360° ist es, sowohl interne, bei Ihnen direkt vorliegende, als auch externe Informationen zu berücksichtigen.
Erhebliche Einsparungen durch deutlich verbesserte Trennschärfe bei der Betrugsmustererkennung.
Berücksichtigung aller relevanten Datenquellen (externe und interne Datenquellen).
Optimierung der Schadensteuerung (Kosteneffizienz durch gezielten Mitarbeitereinsatz).
Nutzung einer im Markt etablierten Softwarelösung.
Fundiertes Projekt-Know-how beider Partner durch langjährige Erfahrung.
Steuern Sie Ihre Schäden automatisiert in Folgeprozesse.
Unsere leistungsstärkste und dynamischste Plattform für das Entscheidungsmanagement.
Finden Sie sich im ständig wachsenden Dschungel der Regulierungen zurecht.